Uma pesquisa divulgada nesta segunda-feira (12/12) revela que 59% das empresas brasileiras com opera‡äes na internet ainda pretendem investir em e-mail marketing, apesar de o n£mero de empresas que enviam e-mails a seus clientes ter ca¡do 2% em rela‡Æo a 2003.
O estudo, realizado pela WBI Brasil, informa tamb‚m que as empresas aumentaram a freqˆncia de envio de mensagens aos seus clientes.
Enquanto a taxa de envio de mensagens de marketing apenas uma vez por mˆs caiu de 50,15% em 2003 para 24,70% em 2005, houve um crescimento m‚dio de 2% para todos os outros per¡odos - como quinzenal (10,21%), a cada 10 dias (5,18%), semanal (23,82%) e di rio (22,49%).
Apesar disso, o volume de e-mails enviados e recebidos pelos 843 respondentes continua quase que inalterado. Perguntados sobre quantos e-mails recebem por dia, mais da metade dos entrevistados respondeu que recebe entre 11 e 50 e-mails, compreendendo 56,06% dos participantes da pesquisa.
J sobre o n£mero de mensagens que enviam por dia, 68,25% dos participantes respondeu que envia de 6 a 30 mensagens.
Por outro lado, cresceu de 25,77% para 39% a taxa de pessoas que apagam spams sem ao menos ler a mensagem, "demonstrando a intolerƒncia das pessoas com os e-mails sem interesse e/ou autoriza‡Æo", escreveu na pesquisa a WBI Brasil.
Esse dado ‚ comprovado pelo aumento do n£mero de pessoas que passaram a usar ferramentas de bloqueio de spam - de 18,54% em 2003 para 52,08% em 2005.
A pesquisa foi realizada de julho a setembro deste ano com 843 empresas brasileiras com opera‡äes na internet. |